NEGOCIOS

Urgen mejorar interacción con clientes

Jessika Becerra

Cd. de México (25 febrero 2020) .-14:38 hrs

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Actualmente, Citibanamex tiene 6.5 millones de clientes digitales.

Actualmente, Citibanamex tiene 6.5 millones de clientes digitales. Crédito: Ismael Ramírez

Las instituciones financieras deben mejorar el servicio, la interacción y la experiencia que tienen sus clientes al hacer sus transacciones habituales y solicitudes de crédito, declaró Manuel Romo, director general de Citibanamex.